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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai des marques sur les lames de mes volets au niveau des glissieres, es normal ?

Bonjour,

J'ai une maison neuve de moins de 6 mois. J'ai fait mettre vos volets Somfy et je me suis aperçu en les descendant qu'il y avait des marques sur les lames aux niveau des glissieres, une lame sur deux.
Je voulais savoir si cela était normal ou si il y avait pu avoir un problème a l'installation qu'on m'aurait cacher. Dans se cas, je demanderais a mon constructeur de me les changer.
Cela peut paraître insignifiant mais je m'en suis rendu compte et cela sur 6 volets.

Cordialement.

claude B.
claude B.

claude B.

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    Réponses

    ce que vous voyez sont les marques de l'agraphage des embouts de lames (1 embouts 1 lame sur 2). C'est tout à fait normal et n'a aucune conséquence sur le fonctionnement du volets.

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