Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

je n'ai aucun souci de liaison distante ou locale mais j'ai toujours le defaut serveur dns?

Je ne possede pas de camera, j'ai decoche dhcp, et j'ai la freebox

Marc L.
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    Bonjour Marc,

    Je vous informe que le problème que vous rencontrez vient d'une erreur commise dans le champs "Adresse serveur" dans le menu "Réglage de l'interface". Il ne faut pas choisir le champs "personnalisé", mais laissez "alarmesomfy.net".

    Bonne journée,

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous pouvez connaître l'adresse du serveur DNS en tapant ipconfig/all après l'invite de commandes DOS et saisir cette adresse dans la config de votre centrale.

    Marc L.
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse cependant j'aurai dû ajouter que l'informatique et moi c'est 2, aussi pouvez vous être plus précis dans la reponse, "tapant ipconfig/all...." mais ou, à quel niveau? est ce l'adresse de ma freebox? Car pour l'instant j'ai laissé celle par défaut qui est 192.168.0.254. Est ce bien de celle ci que je dois changer? Merci à vous

    Robert P.

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    Pour vous connecter à distance à votre alarme il faut un minimum de configuration de votre réseau...
    Avez-vous un PC ou un Apple ?
    Sur PC : Commande "exécuter", "CMD", 'IPConfig/all"

    Marc L.
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    Je me connecte à ma centrale à l'aide d'un PC ou d'un téléphone voire d'un autre PC. Je me connecte à distance grace à l'adresse ".....alarmesomfy.net".
    De meme en local je me connecte grace à l'adresse "198.16..." sans pb mais sans jamais pouvoir supprimer le défaut serveur DNS

    Robert P.

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    Si vous avez un message de défaut DNS mais que vous arrivez à vous connecter, ne touchez à rien, ignorez le message : Ca marche.

    Marc L.
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    Un dessin sera plus explicatif car je pense que nous ne nous comprenons pas. Veuillez trouver ci joints ma config réseau et le réglage interface. J'aimerai pouvoir supprimer ce défaut en haut à droite "Défaut serveur dns".

    Marc L.
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    Quelqu'un peut il m'aider sur la config du réseau DNS pour supprimer ce défaut ?

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