Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télésurveillance

Bonjour,
je possède un système PROTEXIOM 400 et je souhaiterai le relier à un centre de télésurveillance.
Est ce possible ?
Quelle société contacter ?
Merci

Cordialement

Joel C.
Joel C.

Joel C.

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    pinse57 P.
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    pinse57 P.

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    salut

    oui c'est possible, somfy a un partenariat avec securitas. suffit juste de les contacter pour qu'ils te guide pour le paramétrage TLS.

    mais bon en toute franchise la telesurveillance ne sert strictement a rien. Quels avantages? aucuns a part que tu paye pour recevoir un appel en cas d'alerte alors que tu l'a deja gratuitement.

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