Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reglage volet moteur somfy

Bonjour apres avoir fais les manipulations pour le réglage de mon volet roulant électrique rien ne marche ,apres avoir coupé 2.8.2 mon volet fais juste un petit a coup dans un sens et si je veux monter ou descendre je dois rester appuyer sur un des deux boutons mais le volets descend ou monte de 1ou 2 cm pas plus.Pouvez vous me fournir une reponse merci

jean claude
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    Je pourrais vous dire qu'il n'est pas conseillé de se lancer dans ce genre de manip quand on ne sais pas ce que l'on fait ou que l'on se renseigne après plutôt que de se renseigner avant. Dans votre cas, le plus simple est de suivre la procédure suivante:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

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