Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 21 Mai 2018.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

bloquage en mode batterie

Après foudre et remplacement du fusible le clavier interne de l' AX24 reste en mode batterie

Georges C.
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    Sébastien L.
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    Je vous conseille de vous tourner vers votre assureur et de faire changer l'automatisme dans le cadre de l'assurance habitation.

    Bonjour,
    il faudra remplacer le boitier électronique.

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