Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télecommande KeyGO et Somfy LS 8900

Est ce que la télécommande KeyGO RTS 4 chanel est compatible avec le moteur de garage LS 8900. Les fréquences sont les mêmes mais je n'arrive pas à la programmer

Thierry
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    Réponses

    Bonjour
    Les Keygo sont en RTS
    et
    les LS 8900 sont en RTR

    Ce sont les mêmes fréquences mais pas les meme système de communication, donc pas compatible.
    Si vous voulez commander votre moteur avec des Keygo RTS il faut brancher sur votre moteur un "récepteur standard RTS".

    Bonjour Thierry et Philippe,

    Je vous confirme donc la réponse de Philippe, les deux télécommandes ne fonctionnent pas sur le même protocole radio, les KEYGO en RTS et le LS 8900 en RTR. Toutefois, je vous informe que ce ne sont pas non plus les même fréquences. Le RTS utilise la fréquence 433.42 MHz et le RTR la fréquence 433.92 MHz.

    Je vous informe aussi qu'il existe un modèle de télécommande fonctionnant sur le protocole radio RTR, il s'agit d'un émetteur 4 canaux MITTO RTR (réf : 2400848) disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internets spécialisés.

    Bonne journée,

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