Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centrale/transmetteur à au moins 60 cm du sol.

Bonjour,
Je suis en train d'installer une alarme PROTEXIOM 600.
Il est demandé de positionner la centrale/transmetteur à au moins 60 cm du sol.
Quelle en est la raison technique ? Qu'est ce que je risque si je la positionne plus bas, à 20 cm du sol par exemple ?
Merci pour vos précisions.
Cdt,
Franck.

Franck L.
Franck L.

Franck L.

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    Réponses

    Vous risquez des problèmes de mauvaise communication radio entre votre centrale et vos différérents capteurs.

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut,

    plus la centrale sera placée basse et moins facilement les ondes pourrons se propager.

    Il faut au minimum respecter le plan de pose mais l’idéal est le plus haut possible avec un dégagement maximum.

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