Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centrale/transmetteur à au moins 60 cm du sol.

Bonjour,
Je suis en train d'installer une alarme PROTEXIOM 600.
Il est demandé de positionner la centrale/transmetteur à au moins 60 cm du sol.
Quelle en est la raison technique ? Qu'est ce que je risque si je la positionne plus bas, à 20 cm du sol par exemple ?
Merci pour vos précisions.
Cdt,
Franck.

Franck L.
Franck L.

Franck L.

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    Réponses

    Vous risquez des problèmes de mauvaise communication radio entre votre centrale et vos différérents capteurs.

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut,

    plus la centrale sera placée basse et moins facilement les ondes pourrons se propager.

    Il faut au minimum respecter le plan de pose mais l’idéal est le plus haut possible avec un dégagement maximum.

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