Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ma banne est bloquée descendue avec système automatique par cellule et ma télécommande est H.S. Merci

La banne est bien descendue grâce à la cellule solaire mais elle n'est pas remontée. Hélas la télécommande est H.S., que puis-je faire.
J'ai acheté une télécommande TELIS 4 RTS, comment puis-je l'appairer avec cette banne? Merci d'avance

Loïc A.
Loïc A.

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    Philippe H.
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    Bonjour
    pour programmer une télécommande quand plus aucune ne marche je crois qu'il faut:
    Alimenter le moteur
    couper l’alimentation 2 secondes (disjoncteur) --> attention il ne faut pas d'autres moteur sur le même disjoncteur !
    Réalimenter le moteur
    appuyer sur le bouton prog de la telecommande pour l'enregistrer
    et cela doit fonctionner

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Loïc,

    Pour programmer la nouvelle télécommande, il manque quelques petites choses à la réponse de Philippe.

    Veuillez donc vous reporter à ce post avec la vidéo d'aide à la programmation:
    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande

    Bonne journée.

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