Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

modele de telecommande pour porte de garage

je possede un recepteur dexxo pro 800 et je voudrai ajouter une telecommande. Quelle telecommande dois je acheter pour qu'elle soit compatible avec mon recepteur ?

philippe T.
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Afin que l'on vous inidque le modèle des télécommandes compatibles avec votre motorisation DEXXO Pro 800, il nous faudrait connaître le protocole radio utilisé par cette motorisation RTS ou IO ?

    Bonne journée,

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Philippe,

    Suite à vos réponses sur d'autres posts, je me permet de résumer:

    Votre réponse du 21 décembre 2013 à 09:19:
    Merci pour votre aide.
    La motorisation DEXXO PRO 800 est une motorisation RTS


    La réponse que Sébastien C. vous a fait le 03 décembre 2013 à 12:17, était donc la bonne:
    Bonjour,
    Il vous faut soit de la keytis 2 rts, keytis 4 rts, keygo rts, ou commande murale RTS.
    Cordialement
    Sébastien


    Je me permets donc de supprimer les doublons.

    Bonne journée.
    Meilleurs vœux.

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