Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas de communication entre somfy box et neuf box

Je viens d'acheter une somfy box . je l'ai raccordée à ma neufbox(NB4) mais il n'y a pas de communication .
J'ai vérifié le DHCP de ma neufbox est bien activé. A la mise sous tension de la somfy box le voyant internet s'allume orange et passe au vert après quelques secondes puis quelques secondes plus tard il passe progressivement à l'orange et au rouge sans s'éteindre complètement et le passage vert,orange ,rouge continue indéfiniment . Le voyant du mode de fonctionnement ne s'allume jamais . Si quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance

Jean Michel L.
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    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Michel,

    Avez-vous essayer sur une autre Box ADSL ou avec un autre câble éthernet?

    Je n'ai jamais rencontré ce cas de figure, mais il semblerait que la SomfyBox ait du mal à se connecter au réseau.
    Donc si vous n'avez pas essayer ces deux choses, il serait peut-être intéressant de le faire.

    Bonne journée.

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