Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

detecteurs de mvt

mes détecteurs ne semblent plus "communiquer" avec ma centrale

jerome K.
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    damien G.
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    Bonjour,

    Je pense qu'il serait bon de les tester dans un premier temps (appuie sur le bouton test).

    Si ça ne marche pas, vérifier l'état des piles.

    Si piles OK mais toujours rien, refaire l'enregistrement des détecteurs sur la centrale/sirène.

    Bonne chance
    Damien

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