Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage arret volet roulant electrique?

quand mon volet roulant arrive en bas il fait un gros bruit comme si il allait cassé alors j'aimerai savoir comment régler la fin de course.Merci

jacques C.
jacques C.

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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    Si la fin de course basse de votre volet roulant n'existe pas, il faudra donc remettre à zéro votre moteur pour ensuite reprogrammer. Nous vous conseillons donc d'effectuer la procédure décrite dans la vidéo ci-dessous :

    Remise à zéro et Réglage fins de course

    Bonne journée,
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