Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

que signifie le message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale"

J'ai reçu ce message sur mon portable, l'alarme n'est pas activée. Que signifie ce message ?

nicolas
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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Nous vous informons que vous trouverez la réponse à votre demande ici.

    Ps : Pour le bon fonctionnement du Forum, merci de bien vérifier qu'il n'existe pas un sujet concernant la même demande que la votre avant de créer un nouveau Post. Si c'est le cas, merci d'apporter vos précisions en cliquant sur le bouton "Répondre à cette question" présent sous le message initial et d'éviter de créer une question en doublon.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

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