Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centrale volet

Possedant des volets a commande filaire somfy
Je souhaite installer une horloge centrale , comment proceder ?

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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    Réponses

    Slipno
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    Une centrale filaire ou radio :

    • pour du filaire il faut passer par le changement de tous vos interrupteurs par de centralis uno ib, un passage de câble pour les relier en eux et l'installation d'une Chronis IB pour le pilotage de vos volets.
    • pour une solution radio il faut passer par le rajout de centralis uno RTS ou de micromodules pour les transformer en volets filaires et radios. Ensuite une Telis 6 chronis peut convenir.

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