Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande retour d'information

Je viens de faire installer par un professionnel une porte de garage sectionnelle équipée d'une motorisation SOMFY IO DEXXO 1000 avec 3 télécommandes Keygo io.
Je souhaite avoir une télécommande supplémentaire qui me permette de savoir si la porte est ouverte ou fermée de l'intérieur de ma maison (sans voir la porte) et bien sûr qui assure l'ouverture et la fermeture de cette porte. Pouvez-vous m'indiquer quel modèle de télécommande assure les fonctions souhaitées?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
Jean-Luc GARRIGOUX

Jean-Luc G.
Jean-Luc G.

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    Si vous avez qu'un Dexxo IO, je vous conseil une keytis IO.

    http://www.somfy.fr/product/fr-fr/keytis-4-home-io/1356.c...

    Si vous avez plusieurs produits IO, une composio IO est pas mal.

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/16779/289/28...

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