Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande d ouverture de motorisation de garage (et de portail)

Bonjour,
Possesseur d une centrale d alarme somfy Protexiom avec module GSM, est il envisageable de gerer a distance une motorisation de porte de garage et/ou portail somfy grace a l interface de gestion web/gsm de l alarme?

Gerer = connaitre l etat d ouverture + commander ouverture/fermeture
Merci

philippe
philippe

philippe

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    Réponses

    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Pour commander un automatisme de portail ou garage reportez vous au paragraphe parametrer votre systeme et à la notice de votre automatisme.
    Si votre alarme est RTS votre automatisme doit etre RTS.
    Si votre alarme est IO votre automatisme doit etre IO.
    Seuls les automatismes IO ont un retour d'information sur leur position.
    Mais en RTS... si vous mettez un detecteur d'ouverture sur votre porte de garage par exemple vous pouvez savoir que votre porte n'est pas fermée...

    Bonjour Philippe et Mathieu,

    Nous vous informons que vous pouvez piloter vos motorisations de porte de garage et de portail uniquement via les touches "sOmfy 1" et "sOmfy 2" de votre Clavier LCD. Seule le boîtier Tahoma ou la Somfybox, permettent de piloter à distance ce type de motorisation.

    Toutefois, nous confirmons la réponse de Mathieu concernant le retour d'information.

    Bonne journée,

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