Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

coupure de courant sur automatisme ?

bonjour comment peut-on faire pour ouvrir et fermer un portail coulissant en cas de coupure prolongée?

Pascal R.
Pascal R.

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    Réponses

    Sur la plupart des moteurs vous pouvez ajouter une batterie de secours. Au pire un système de déverrouillage est prévu sur les moteurs.

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