Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

micro-récepteur éclairage

Aprés une première programmation réussie avec la télécommande 5 canaux impossibilité d'actionner le microrécepteur et impossibilité de le reprogammer le produit est-il HS?

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    Réponses

    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Votre micromodule marche t'il avec la commande par l'interrupteur câblé dessus (s'il y en a un)?
    Il faut bien respecter la phase et le neutre sur le câblage sinon à la première commande votre micromodule est détruit.

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