Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

teleco telis 4 rts

Bonjour, ma teleco telis 4 rts clignote les 4 leds en permanence, j'ai changés la pile, rien y fait.
elle commande 4 volets du sejour, et je n'ai pas de commande individuelle. J'ai une autre telis 4 rts qui n'a jamais ete programmé. Comment faire? merci d'avance

Jean-pierre B.
Jean-pierre B.

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    Martial V.
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    Bonjour Jean-Pierre,

    La Telis 4 RTS possède 4 voyants indiquant le canal sélectionné. Le bouton sous ces voyants permet de changer le canal. Merci de nous préciser ce qu'il se passe lorsque vous changez de canal.

    Si vous souhaitez enregistrer votre seconde TELIS 4 dans vos moteurs vous trouverez la procédure ci-dessous :


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