Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

bloquage en position ouvert

le portail en position ouvert se ferme plus ou moins rapidement suivant la force du vent

jean G.
jean G.

jean G.

Niveau
2
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Jean,

    Si vous possédez un portail plein et que le vent a une influence sur le fonctionnement de votre motorisation. Nous vous conseillons d'effectuer un nouvel auto-apprentissage lorsqu'il y a du vent. Ainsi, votre moteur calculera les efforts nécessaires pour effectuer un cycle complet lorsqu'il y a du vent.

    Bonne journée,

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