Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Connexion Iphone en 3G sur livebox play

Bonjour,
Je n'arrive pas a ouvrir les ports de la livebox play pour me connecter avec iphone en 3g.
Pouvezvous m'aider
Salutations

david M.
david M.

david M.

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    Bonsoir David,
    en attendant que Somfy te donne une reponse, tu devrais te rapprocher de ceci: http://assistance.orange.fr/configurer-la-livebox-play-po...
    Et ouvrir le web server avec 80 dans port internet externe protocole tcp et appareil l'alarme. Et pareil avec secure web server avec 443. Mais avant il faut aller dans l'onglet DHCP pour lié le nom de l'appareil avec l'adresse ip. Bonne soirée

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