Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

compatibilité des motorisations pour télécommande unique

Les 14 volets roulants de notre maison ont été installés en plusieurs périodes et sont pilotés de la façon suivante :

  • 6 par boutons manuels de moteurs SOMFY
  • 3 par télécommandes de moteurs SOMFY
  • 5 par boutons manuels de moteurs indéterminés
  • Par souci de simplification, je souhaite piloter l'ensemble avec 1 seule télécommande, avec possibilité de programmation en cas d'absence.
    Comment m'assurer de la compatibilité de ces équipements avec une télécommande unique, sachant que je ne dispose plus des factures d'installation ?

Michel G.
Michel G.

Michel G.

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    Avant de choisir la télécommande, il faut d'abord transformer vos moteurs avec interrupteurs en moteurs pilotables par une télécommande. Pour sa il faut rajouter des récepteurs. Du moment que vous avez 3 ou 4 fils (une phase de montée, une phase de descente, un neutre et une terre) vous pourrez rajouter des récepteurs. Par contre il faut vérifier aussi que les fins de courses de vos moteurs se règlent directement sur le moteur et non depuis l'interrupteur. Si vos interrupteurs sont standards se sera le cas. En rajoutant des récepteurs, vous pourrez déjà piloter tous vos volets avec interrupteurs via la même télécommande. Après il faudrait identifier le modèle de vos télécommandes actuelles pour choisir les bons récepteurs.

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