Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Evolution Protexiom 5

Bonjour,
Etant propriétaire d'une Alarme Protexiom 5 depuis de nombreuses années, j'aimerais la faire évoluer vers une Protexial io dans le cadre du partenariat avec Securitas (http://www.somfy.fr/accueil/decouvrir/alarme/alarme.html).
J'aimerais savoir si tous mes accessoires actuels : télécommande, détecteur d'ouverture, audiosonique, d'ouverture de garage, infrarouge et alarme extérieure seront compatibles avec ce nouveau système.
En effet, avec cette offre sécuritas, si tout est compatible je pourrai renouveler le coeur de ma centrale pour seulement 1 euro. Payant actuellement 19,50 euros chez EPS, l'opération me parait intéressante puisque le différentiel serait de 18,49 euros (répartissant ainsi l'achat sur 36 mois).
Ce qui m'intéresse avec ce nouveau coeur est de pouvoir avoir l'état de chaque détecteur, une ligne sécurisée GSM en complément ainsi que la possibilité d'avoir un contrôle sur le système par une application sur smartphone.
Merci de vos réponses
Christophe

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
2
1927 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour, si vous faites évoluer votre alarme par un cœur système IO, vous pourrez garder tous les éléments sauf la centrale sirène intérieure et la sirène extérieure.

    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    2
    1927 / 2000
    points

    Merci pour votre réponse.
    J'ai juste fait une petite erreur, mais je ne pense pas que la réponse sera différente. C'est une protexiom 7 et non une 5 qui est installée. :-)

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour, il faut donc remplacer en plus des deux centrales sirènes le transmetteur téléphonique

    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    2
    1927 / 2000
    points

    Que fait il que l'ancienne sirène extérieure ne soit pas compatible avec le nouveau coeur système?
    Pour le coeur et le transmetteur je peux comprendre mais je suis étonné par la sirène extérieure surtout qu'en regardant les caractéristiques techniques de la nouvelle sirène extérieure on voit qu'elle est compatible avec les anciens systèmes protexiom 5 et 7.
    Je ne mets pas en doute votre réponse, loin de là, c'est juste que j'aimerais comprendre. :-)

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Les anciennes sirènes de protexiom 5 ou 7, sont également centrales (maître), elles ne peuvent donc fonctionner avec le transmetteur actuel, car seules les sirènes esclaves peuvent fonctionner. Par contre si l achat de la sirène a été fait après, vérifierez s il y a oui ou non des commutateur à l interieur de celle-ci. Et si c est bien le cas il faudra la remplacer.

    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    2
    1927 / 2000
    points

    Merci beaucoup pour ces réponses très claires.
    Vu que vous avez l'air de très bien connaître le système, j'en profite pour vous poser une autre question.
    J'ai acheté et installé il y a peu l'automatisme de porte de garage à enroulement SOMFY Axroll ns RTS pack confort (1841096).
    Sera t il possible de le coupler au nouveau coeur IO afin de n'avoir qu'une seule commande générale dans l'optique de pouvoir, en déclenchant l'ouverture du garage, couper aussi l'alarme si elle est connectée. Cette solution serait idéale.

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui il est possible de piloter un axroll depuis le transmetteur protexial IO, par contre il me semble Qu il y a un réglage particulier a effectuer en plus du prog sur l interface.

    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Excusez moi, je viens de relire votre question et je n ai pas répondu correctement, je pensais Que vous souhaitiez piloter l axroll depuis l alarme. Il vous faut une télécommande multi applications, qui pourra sur une touche piloter l axroll et sur une autre arrêter l alarme. Il faudra donc que vous appuyez sur le touche off de la télécommande multi applications puis faire un appui sur la touche qui permet de piloter un automatisme.

    Haut de page