Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle alarme dans mon garage en sous soul dans ma copropriété ?

J'habite le rez-de-chaussée de ma copropriété. Mon garage est en dessous de mon appartement. Quelle alarme efficace je dois faire poser.

gerard V.
gerard V.

gerard V.

Niveau
2
800 / 2000
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    Réponses

    Bonjour,
    Il est difficile de garantir le fonctionnement entre un element positionner dans un garage et une centrale positionnée au rdc.Il est possible que la dalle empeche la communication radio.

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