Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

accès coffre titan pour volet electrique

bonjour, mon volet ne remonte plus, le problème ne vient pas du bouton de commande, et je voudrais avoir accès au coffre titan qui est encastré dans le mur, et je ne trouve pas le point d'accès. quelqu'un peut-il m'aider?

Mickael B.
Mickael B.

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    Bonjour,

    la sous face du coffre titan (qui s'enlève et permet donc d'accéder au mécanisme du volet) se situe à l'extérieur en partie haute du tableau des fenêtres : cette partie même qui est censée être recouverte par l'enduit extérieur

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