Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

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Motorisation Evolvia 400 sur traverse basse ?

Est il possible de monter un automatisme de portail sur la traverse la plus basse d'un portail en aluminium ? n'y a t'il pas de probleme d'etancheite a faire cela ? le produit est il prevu pour ?
Sinon quel autre modele est compatible avec ce type de montage ... MERCI

julien B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Julien,

    Nous vous informons que nous déconseillons le placement des moteurs sur la traverse la plus basse d'un portail une seule raison, c'est qu'avec le temps la motorisation risque de déformer ou voiler votre portail. Le moteur étant prévu pour fonctionner à l'extérieur, il n'y aura aucun problème d'étanchéité, toutefois, ce dernier ne doit pas être immergé.

    Bonne journée,

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