Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Protexiom 300 et fibre optique : les alarmes téléphoniques fonctionnent-elles ?

Nous devons passer à la fibre (ville pilote).
Sait-on si les transmetteurs téléphoniques Protexiom 300 de 2011 sont compatibles avec la fibre ?
Merci.

Patrice S.
Patrice S.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Patrice,

    Lorsque la fibre sera installée, allez-vous toujours possédez une box ADSL ?

    Si c'est le cas, cette dernière sera équipée d'une sortie RJ-11 pour le téléphone et donc il faudra respecter le schéma de câblage ci-dessous :

    La différence avec votre cas, c'est qu'à la place de "l'Arrivée ligne téléphonique murale", vous aurez l'arrivée de la fibre optique.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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