Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible de régler le fin de course haut ?

Je viens de motoriser un volet roulant Profalux avec un moteur Somfy LT50 25/17

Mais je n’arrive pas à régler le fin de course point haut ?

La couronne est bien en place ; Je règle le point bas avec le bouton poussoir jaune (l'autre est bleu)

Par contre j’ai dû inverser la platine support moteur pour que les boutons poussoirs soient accessibles (vers le bas voir photo ci-jointe)

Pourtant j’ai testé les 2 fins de course haut et bas sans le tablier et je les ai trouvé soient environ 7 tours ¼

Comptant sur votre assistance

Jean-Marie B.
Jean-Marie B.

Jean-Marie B.

Niveau
1
700 / 750
points
Code postal:
73000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Marie,

    Nous vous informons que vous possédez un moteur Somfy SLT50 25/17. Ce modèle de moteur est spécifique aux stores coffres et il n'est pas qualifié pour un volet roulant.

    En effet, le bouton bleu du réglage de la butée à une fonction spécifique qui lui permet de s'assurer que la toile du store est complètement enroulée, il nécessite donc une programmation spéciale qui ne peut s'adapter à un tablier de volet roulant.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique