Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télécommande somfy volet roulabt

ma télécommande ne fonctionne plus sur volet roulant?...comment faire? merci

clement C.
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    Réponses

    Bonjour Clément,

    Si votre volet roulant et un volet roulant radio et non filaire, je vous conseille de vous rapprocher de ces deux FAQs vidéos, ceci devrait pouvoir vous aider à le remettre en fonction, si c'est un problème de programmation:

    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande

    Et:

    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    Bon après-midi.

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