Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

RMS-1000 et Chronis RTS

Bonjour, je viens d'installer un RMS-1000. L'ensemble moteur télécommande fonctionne bien. Je souhaite associer ce volet à une télécommande Chronis RTS Easy. Quelles est la marche à suivre svp ? La notice indique qu'il faut mettre le moteur en mode enregistrement mais je ne vois pas comment le faire. Merci par avance.

Vincent V.
Vincent V.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    5000 / 5000
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    Bonjour Vincent,

    Pour mettre en mode programmation votre volet:

          - appuyer sur la touche PROG de la télécommande individuelle du volet jusqu'à avoir un va et vient de celui-ci.

          - donner un appui bref sur la touche PROG de la Chronis Easy RTS, le volet va refaire un va et vient.

    Bon après-midi.
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