Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sur le site de mon alarme pour la gestion

je me connecte sur le site de mon alarme avec mon code utilisateur ou installateur . là je veux regarder le journal des événements et je n'arrive pas a me connecter voici le message que je reçois : la connexion a été réinitialisée, le site est peut-être temporairement indisponible.
que faire pour pouvoir consulter le journal des événements de mon alarme.

lou F.
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    Fabien D.
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    Bonjour,
    Il arrive des fois qu'il faut se reconnecter plusieurs fois afin de pouvoir aller sur les différents menu via le site. Pour voir les évènements tu peux utiliser le clavier.

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