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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

ouverture intempestive d'un volet roulant (commande centralis rts)

Bonjour. Je possède 4 volets roulants, et l'un d'eux s'ouvre sans qu'aucune commande d'ouverture n'est été effectuée. Je précise que les commandes sont des centralis rts, seulement 2 volets sont reliés à un récepteur rts, et que celui qui pose problème est directement relié à l'alimentation électrique.

Thierry B.
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    Martial V.
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    Bonjour,

    Merci de bien vouloir prendre connaissance de ce sujet qui traite d'un problème similaire au votre.

    Volet somfy telis 1 rts déprogrammé ?

    Cordialement
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