Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télécomande portail

Je cherche à acheter UNIQUEMENT le boitier pour ma télécommande Keytis RTS. Est ce possible?
merci de vos réponses ou conseil

frederic
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Frédéric,

    Nous vous informons que malheureusement cette pièce n'est pas référencée seule par SOMFY.

    Dans ce cas, vous ne pourrez pas l'obtenir seule, il faudra obligatoirement remplacer complètement votre télécommande.

    Cette dernière est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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