Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

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Je cherche à acheter UNIQUEMENT le boitier pour ma télécommande Keytis RTS. Est ce possible?
merci de vos réponses ou conseil

frederic
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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Nous vous informons que malheureusement cette pièce n'est pas référencée seule par SOMFY.

    Dans ce cas, vous ne pourrez pas l'obtenir seule, il faudra obligatoirement remplacer complètement votre télécommande.

    Cette dernière est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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