Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement de moteur LT50 Altus

bjr
que dois je utiliser comme moteur vendu actuellement pour remplacer un Altus LT 50 10Nm ?

De plus, comment puis je commander ce moteur par ma centrale protexiom integral de 2012 ?

Merci pour vos réponses.

seb

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Seb,

    Nous vous informons que l'ALTUS 10/17 et le LT 50 10/17 sont deux moteurs différents. Le premier étant un moteur radio RTS et le second un moteur à commandes filaires.

    Ces moteurs sont toujours commercialisés, vous pouvez vous les procurer auprès d'installateurs ou revendeurs professionnels ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Vous ne pourrez piloter que le moteur ALTUS 10/17 avec une Centrale Protexiom 2012 Pour ce faire, veuillez trouver la procédure au lien ci-dessous :

    Associer un volet roulant avec un système d'alarme Protexiom

    Bonne journée,

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