Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment régler la temporisation sur motorisation passeo 800

Bonsoir, comment régler la temporisation de 30 secondes de la fermeture automatique sur Passeo 800 et quelle différence y a t'il entre la télécommande murale réf: 2400594 et réf: 1841027 merci d'avance.

Gilles C.
Gilles C.

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    Bonjour,

    La durée de temporisation de la fermeture automatique n'est pas réglable. Le portail se ferme automatiquement au bout de 5 secondes si passage devant les cellules ou de 30 secondes si pas de détection des cellules.

    Concernant votre seconde question ces deux références sont identiques. Elles sont issues pour la première d'une référence consommateur et pour la seconde d'une référence professionnelle.

    Bonne journée

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