Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS installé pour ma porte de garage il y a quelques années par un professionnel.
Il était initialement livré avec 2 télécommandes Keytis 2...
Naturellement, si le gros bouton des Keygo IO sert à manœuvrer le portail, il faut mémoriser un autre petit bouton pour commander le garage via le récepteur.
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer digicode RTS 2 il clignote et fait des bips mais la programmation s'arrête là comment faire pour y remédier merci de votre réponse...
Bonjour,
Appuyer sur RESET à l’arrière du clavier jusqu’à ce que le clavier émette un son et que les 2 voyants s’éteignent.
Puis reprenez l'appairage de votre keypad avec...
Bonjour,
Lorsque je tente de programmer ma clé Keygo RTS avec la Control Box 3s RTS, je sélectionne la fonction à programmer (par exemple F3 pour la sortie auxiliaire, les...
Bonjour,
Voir la photo de la Control Box. J'ai réussi aujourd'hui à programmer la clé. Lorsque j'essayais de programmer F3 j'avais d'abord la même absence de réaction (pas de...
Bonjour,
Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...
Bonjour ,
Voici quelque nouvelle , j'ai réussi à effacer la mémoire moteur je pense que mon erreur était lors de l'appuyer sur le bouton raz de la télécommande je relâcher des...
Bonjour,
Lorsque je suis sur F0 sur l'armoire de commande, et après avoir fait clignoter la télécommande KEYGO GX et cliquer sur le gros bouton, il n'y a pas de "ADD", comme...