Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

centrale GSM : ligne fixe obligatoire ?

Bonjour,
Je ne dispose plus de ligne fixe dans mon appartement. Cependant étant intéressé par une centrale GSM (avec une carte SIM Free) pour être prévenu en cas d'intrusion, je souhaitais savoir si une ligne fixe est quand même nécessaire pour faire fonctionner cet équipement ?
Merci pour vos réponses.

Sébastien
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    lionel D.
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    Bonjour Seb,
    Non puisque justement SOMFY commercialise 2 type de transmetteurs : RTC (ligne télécom), GSM (carte Sim). Je viens d'en mettre 1 en service (avec GSM), le transmetteur donne même l'information sur le meilleur signal capté des opérateurs GSM (maison de campagne isolée en mi- montagne). Pour l'anecdote, le client a fait le mauvais choix de l'opérateur avant la programmation. Cordialement Lionel

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