Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

lenteur de l'application smartphone 'somfy' ?

Bonjour,
Venant d'un concurrent dans le monde de l'alarme, je trouve le temps de connexion à l'application somfy sur smartphone très long. Personnellement je préfère que l'on me demande à un code à 4 chiffres au lieu de l'authentification très complexe !

Merci pour votre retour.

François Caullet

Francois C.
Francois C.

Francois C.

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2
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    Réponses

    Bonjour François,

    Nous vous remercions pour cette remontée.
    Nous la remontons auprès du service concerné, pour une éventuelle évolution.

    Bon après-midi.
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