Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Paramétrage somfy box

Est ce que pour le paramétrage des volets sur la somfy box, je suis obligé d'ouvrir la mémoire de chaque volets ou alors je peux utiliser les télécommande des différents volets pour l'association ?

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    Réponses

    Bonjour Cyril,

    Pour enregistrer vos volets-roulants dans votre Somfy Box il faudra ouvrir la mémoire de chacun des moteurs séparément, via l'appui de 3 secondes sur le bouton "PROG" au dos des télécommandes individuelles.

    Si on utilise une télécommande générale nous ouvrirons la mémoire de plusieurs moteurs qui seront enregistrés comme une seule entité.

    Cordialement

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