Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Application iPhone

Je trouve regrettable de ne pouvoir paramétrer plusieurs sites installés en alarme Somfy à partir de l'application iPhone. A quand la gestion de Résidence 1, Résidence 2,... qui serait si pratique pour les clients fidèles de Somfy.

Philippe R.
Philippe R.

Philippe R.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Nous vous informons que malheureusement, cette possibilité de gérer plusieurs maisons, n'est pas prévue à ce jour.

    Toutefois, nous vous remercions pour cette idée pertinente que nous envisagerons d'intégrer dans les développements futurs.

    Bonne journée,

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