Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volets battants

j'aimerai savoir si je peux piloter mes volets battants Yslo flex 2 rts avec mon système d'alarme somfy protexiom 600 sur le clavier de l'alarme j'ai une touche somfy 1 et somfy 2 mais est ce compatible avec volet battant, car dans la notice on parle de volets roulants

Sébastien T.
Sébastien T.

Sébastien T.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Nous vous informons que vous pouvez tout à fait mémoriser vos motorisations pour volets battants dans votre système d'alarme et ainsi les piloter à l'aide des touches "sOmfy1" et "sOmfy2" de votre Clavier LCD.

    Cependant, ces motorisations doivent se mémoriser en tant que volets roulants dans votre système d'alarme.

    Bonne journée,

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