Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment activer le mode automatique sur Freevia 280/300/600, LS 420/430, SGA 4100/6000 solaire?

Comment activer le mode automatique sur Freevia 280/300/600, LS 420/430, SGA 4100/6000 solaire?

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    1- Vérifiez que vos cellules sont branchées.

    Pour l’utilisation de votre portail en mode automatique, la norme EN 12 453 exige l’installation d’un jeu de cellules photo-électriques.

    Si vous avez déjà effectué l’apprentissage de la course de votre motorisation de portail, vous devez alors :

    • Effacez tous les réglages (reportez-vous à la notice de votre motorisation)

    • Câblez les cellules

    • Réalisez un nouvel apprentissage (reportez-vous à la notice de votre motorisation)

     

    2- Vérifiez l’alignement de vos cellules si votre boitier électronique "bus" ne reconnait pas les cellules Attention, pour vérifier l'aligement des cellules, vous devez remettre le capot de la cellule émettrice, mais pas celui de la cellule réceptrice.

     

     

     

    3- Vérifier que la section de câble utilisé est de 0.75mm

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    Oui (14)

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