Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

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FAQ S.
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    Effectivement, il est possible grâce à une télécommande supplémentaire de commander vos volets roulants motorisés en même temps, pour ceci, il faut programmer vos volets dans la nouvelle télécommande, en suivant les manipulations ci-dessous:

    • prenez une télécommande individuelle
    • restez appuyer environ 3s, sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
    • -> le volet concerné doit faire un petit mouvement de va-et-vient

      • prenez la télécommande générale
      • Donnez un appui bref sur la touche PROG au dos ou à l'intérieur de celle-ci
      • -> le volet concerné doit refaire un petit mouvement de va-et-vient pour vous confirmer qu'il a été enregistré.

        Refaire la manipulation, avec les prochains volets.

        Attention, les mouvements de vos volets sont très importants, il faut les avoir à chaque fois que ceci est noté.

        Si vous avez un doute de l'avoir vu, ne toucher plus à rien pendant 2min.

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