Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Où trouver un moteur de volet rolant?

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FAQ S.
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    Nous vous informons que nous sommes fabricants de moteurs et automatismes pour les fermetures de l'habitat et nous ne commercialisons pas ce type de moteur directement au particulier.

    Si vous souhaitez un moteur seul, nous vous invitons donc à prendre contact avec un ou plusieurs installateurs professionnels, pour qu'ils puissent vous établir un devis.

    Vous pouvez consulter les coordonnées des installateurs qui ont souscrit à un programme de partenariat Somfy le plus proche de votre domicile en suivant le lien ci-dessous :
    http://www.somfy.fr/fr/index.cfm?page=/fr/home/decouvrir/...

    Vous pouvez aussi vous rapprocher d'une Grande Surface de Bricolage (Leroy Merlin ou Castorama), qui pourra vous proposer un kit de motorisation Somfy à monter soi-même.

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