Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Je dois régulièrement changer les piles de mon détecteur de mouvement extérieur/ petits animaux?

Je dois régulièrement changer les piles de mon détecteur de mouvement extérieur/ petits animaux?

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    Ces deux détecteurs possèdent un mode « TEST ». Ce mode allume une LED à chaque détection et donc entraine une usure prématurée des piles.

    Pour sortir de ce mode, vous devez :

    - Pour le détecteur de mouvement extérieur, mettre le DIP switches 1 sur OFF.

    - Pour le détecteur de mouvement pour petits animaux, mettre le cavalier 3 (TEST) sur OFF (sur une seule broche).

     

    - Pour le détecteur pour petits animaux, il faut également mettre le cavalier 1 sur off, sinon une LED va également s’allumer à chaque détection, quel que soit l’état de l’alarme.

     

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