Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

À quoi correspond la Led @ sur le côté de mon boîtier ?

À quoi correspond la Led @ sur le côté de mon boîtier ?

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    La led @ indique si le boîtier est connecté à internet :
    -led verte : la connexion est établie.
    -led rouge : il y a un défaut de connexion, vous devez réinitialiser votre connexion à internet (débrancher / rebrancher) ou consulter votre opérateur internet.
    -led éteinte : le boîtier n'est pas branché sur le secteur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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