Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation Motrisation dexxo pro sur porte coulissante moteur en linteau côté fermeture?

Bonjour, je rencontre un soucis lors de l’installation de la motorisation de mes portes coulissante. Le moteur est placé côté fermeture en plafond. Lors des réglages de la première porte en suivant la notice après avoir réglé mes butées (le sens de manœuvre était inversé comparé au instruction) lors de l’auto apprentissage le moteur a forcé en fermeture et a cassé l’attache de la navette. Du coup deux questions comment relégué mon soucis faut il modifier le réglage P9 avant de faire les réglages? Ou trouver une navette de remplacement je n’en trouve pas sur internet ?
Merci

frederic B.
frederic B.

frederic B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Je ne comprends pas votre configuration?
    Pouvez-vous nous faire une photo de la vue générale porte + moteur?

    Haut de page