Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pin thermostat radio deja activé ?

Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat connecté radio sur leboncoin. Et à l'installation il me dit que le code pin est correct mais déjà activé.
PIN : 1724-0590-8860

Merci par avance.

Cordialement

Anthony O.
Anthony O.

Anthony O.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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