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Question en attente de réponse

volet roulant solaire ne répond plus ?

Bonjour,
j ai posé une question hier mais en la relisant aujourd'hui , elle n est pas très claire.
mon volet roulant solaire avait les butées de fin de courses déréglées, en effet, le volet en monté s'arreté 30 cm avant la fin et en descente, il allait au bout puis remonté tout seul
j ai voulu régler les fin de courses mais maintenant le volet fait un va et vient quand j appui sur le bouton prog et c est tout
quand j enlève la pile de la télécommande , et que je la remet, au bout de 30 seconde sans action, le volet fait un va et vient
je voudrais éviter la double coupure car le volet est au 4è étage sans balcon donc pas évident à effectuer en toute sécurité
j éspère avoir une réponse
merci et bonne journée
Laurent

laurent F.
laurent F.

laurent F.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    D'après ce que vous indiquez, il semblerait que ce volet roulant soit entièrement déprogrammé et du coups, la seule solution sera de le remettre à zéro pour le reprogrammer en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    Réinitialisation télécommande volet roulant solaire


    Bonne journée,

    Steve M.
    Steve M.

    Steve M.

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    Bonjour,
    Malgré la procédure de réinitialisation m'en volet roulant ne réagit pas. Avant la procédure ils montaient sans problème mais descendez par accoup. Pouvez-vous m'aider ?

    Merci et meilleures salutations.

    Steve

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Steve,

    Votre motorisation est également un volet roulant solaire ?
    Si oui, alors l'opération indiquée par Thomas doivent réveiller votre moteur et permettre de le remettre à zéro et de le reprogrammer. Il ne faut pas aller trop vite et bien respecter les secondes indiquées.

    Si le moteur ne veut jamais réaliser de mouvement de va-et-vient suite à la double coupure, il faudrait vérifier l'état des batteries.

    Pour cela, je vous conseillerais de faire appel à votre installateur.

    Bonne journée.

    Steve M.
    Steve M.

    Steve M.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    Il s'agissait bel et bien d'un problème de batterie.

    Meilleures salutations.

    Steve Monnier

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