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Question en attente de réponse

pourquoi la porte s'ouvre à 40cm du sol ?

1ere telecommande ouvre parfaitement la porte et les 2 autres s'arretent à 40 cm du sol mais ferment la porte quand elle est grande ouverte ? je les ai reprogrammé en P0 mais elles effacent la 1ere telecommande et continuent à se bloquer à 40 cm et on voit le moteur qui force ! en P1 c'est la meme chose mais ma 1ere telecommande fonctionne correctement ! en P2 on entend clac clac mais rien ne se passe....

David L.
David L.

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    Quant on saura de quoi on parle on vous répondra !
    Et n'oubliez pas les mots magiques !
    http://forum.somfy.fr/

    Bonjour David,

    En effet, afin que l'on réponde au mieux à votre demande n'hésitez pas à détailler au maximum votre installation, le modèle de la motorisation et de vos télécommandes, vous pouvez nous transmettre des photographies si vous ne les connaissez pas.

    De plus, n'hésitez pas à utiliser le vocabulaire riche et fourni de la langue française pour engager une conversation de la manière la plus courtoise possible, tel que : Bonjour, merci, ...

    Bonne journée,

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